>> >> 网络营销概述


网络营销以现代营销理论为基础,通过Internet营销替代了传统报刊、邮件、电话、电视等中介媒体,利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务,自始至终贯穿在企业经营全过程,寻找新客户、服务老客户,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。它是直接市场营销的最新形式。

网络营销只是开展电子商务的基础。电子商务是利用Internet进行各种商务活动的总和,必须解决与之相关的法律、安全、技术、认证、支付和配送等问题。而这些问题中的有些在中国成为了发展的瓶颈问题,而网络营销则对之要求不高,因此发展网络营销不存在障碍。国际上实施有许多成功范例,一些知名的企业都建有自己网站,这些网站以自己各具特色的站点结构和功能特点、鲜明的主体立意和网页创意开展营销活动,给这些企业带来了巨大财富。

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。"因此,网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在;也不等于网上销售和电子商务,尽管这些概念之间密切相关;从营销角度来看,网络营销是对企业网上经营环境的营造过程,也就是综合利用各种营销手段、方法和条件并协调其间的相互关系,从而更加有效地实现企业营销目标。

网络营销的基本职能表现在八个方面:品牌、推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、调研。职能比较简洁地概括了核心内容,有助于改变对营销的片面认识,同时也明确了企业营销工作的基本任务。职能是通过各种方法来实现,同一个职能可能需要多种方法共同作用,而同一种网络营销方法也可能适用于多个营销职能。

一个完整的网络营销信息传递系统包括信息源、信息播载体和传播渠道、信息接收渠道、信息接收者、噪声和屏障等基本要素。与一般信息传递系统不同的是,信息传递是双向的即交互性,其实质在于"企业更容易向用户传递信息,同时用户也可以更方便地获取有效的信息。" 信息传递的一般原则为:有效的基础是提供详尽的信息源,建立有效信息传播渠道,为促成信息的双向传递创造条件。

网络营销的外部环境和内部条件构成了营销的基本环境。外部环境为开展营销提供了潜在用户,以及向用户传递营销信息的各种手段和渠道,而内部环境为有效地营造经营环境奠定了基础。网络营销开展需要内部环境与外部环境的相互作用和相互协调,内外环境相协调包含两个方面的含义:对于外部环境的适应和选择;对于内部环境的创造和利用。

  企业营销相关知识

如何进行网络营销策划
电子商务的核心是营销,但是由于大部分企业在这方面上经验不足,常常为走很多冤枉路、花很多冤枉钱、浪费很多时间。

网络营销策略与搜索引擎优化
目标是达成销售。这是很容易被忽略,因为有太多需要操心,搜索引擎结果排名,网站流量,点击率,回报率等等。
中小企业的网络营销获利策略
中小企业营销是在传统营销的基础上发展起来,因此,传统营销中的基本策略原理,成为营销中的基本策略,其主要包括产品、价格、渠道和促销。
企业网络营销的十项基本策略
企业营销并不仅仅是一些操作方法的简单组合,更是一个关系到多个层面的系统性工程,如果缺乏总体策略指导,常规的方法所带来的效果是很有限,有些甚至无法取得明显效果,因此很有必要将营销研究提升到总体策略层面。营销策略,就是为有效实现营销任务、发挥应有职能,从而最终实现销售增加和持久竞争优势所制定方针、计划,以及实现这些计划需要采取的方法。

 
 
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